Suporte ao cliente
A CODEL está empenhada em fornecer o melhor suporte e possui uma equipe altamente treinada em todos os departamentos para ajudar em todas as fases de um projeto, desde a consulta inicial até os contratos de serviços de rotina.
Agradecemos o grande compromisso necessário com o fornecimento, compra e instalação de um novo sistema de monitoramento. É por isso que aqui na CODEL entendemos a importância de oferecer uma assessoria clara e imparcial desde o seu primeiro contato até a instalação e manutenção do serviço.
A CODEL tem uma rede de mais de 30 distribuidores em todo o mundo que foram treinados por nós para os mais altos padrões e são capazes de fornecer suporte claro e conciso, bem como ter o conhecimento da indústria local para a sua área.
Sistema de Apoio CODEL
Nosso sistema, Suporte CODEL, permite que você envie tickets diretamente à nossa equipe de suporte técnico para qualquer problema que possa estar enfrentando com um produto CODEL. Esta plataforma também abriga nossos artigos de produtos, incluindo guias “Como fazer” e práticas recomendadas de nossa base de conhecimento.
CODEL Support
Sistema de tickets de suporte CODEL
We can assist you with...
- Consultoria em pré-venda de produtos e aplicações
- Instalação e comissionamento
- Treinamento, no local ou em nosso escritório no Reino Unido
- Suporte técnico pós-venda
- Garantia, manutenção e suporte de serviço
- Peças sobressalentes e de reposição
- Serviço de reparos disponível em nossas instalações no Reino Unido
- Serviço e reparos no local
Downloads de Software
Agora você pode baixar o software CODEL diretamente do nosso site. Certifique-se de que você está baixando o software correto para o seu produto e está totalmente treinado para usá-lo.
Faça uma pergunta
Para obter mais informações sobre qualquer um de nossos produtos, preencha nosso formulário e um membro da equipe responderá o mais rápido possível.
Você também pode ligar: +44(0)1629 814351